Условия использования
1. Определения
- Сервис / Мика — веб-кабинет startmica.ru и бот в мессенджере MAX для управления ЖКХ
- Оператор — Яковлев Михаил Александрович, самозанятый, предоставляющий сервис
- УК — управляющая компания, ТСЖ или ИП, зарегистрировавшие кабинет для управления домом
- Житель — пользователь бота MAX, зарегистрированный как проживающий в доме, подключённом УК
2. Предмет
Сервис предоставляется «как есть» для:
- регистрации жителей домов, подключённых УК;
- приёма показаний счётчиков (вода, газ, электричество);
- приёма заявок на ремонт и аварийных обращений;
- рассылки объявлений от УК жителям;
- переписки жителей с оператором УК в операторском режиме.
3. Запреты
Пользователям запрещается:
- использовать сервис для спама, фишинга или распространения вредоносного ПО;
- загружать персональные данные третьих лиц без их согласия;
- нарушать действующее законодательство РФ;
- предпринимать попытки несанкционированного доступа, автоматизированного сбора данных (скрейпинга) или нагрузочных атак на сервис;
- передавать доступ к кабинету УК третьим лицам без согласия оператора.
4. Ответственность
Мы не несём ответственность:
- за полноту и точность данных, загруженных УК (дома, квартиры, счётчики, объявления);
- за достоверность показаний счётчиков и заявок, отправленных жителями через бота;
- за временную недоступность сервиса в пределах, описанных в публичной оферте (SLA 99%);
- за действия и сбои сторонних сервисов — MAX, хостинга, платёжной системы.
Максимальная ответственность оператора перед УК не превышает стоимость подписки за последний оплаченный месяц.
5. Прекращение доступа
Оператор вправе приостановить или прекратить доступ к кабинету в случае:
- нарушения настоящих условий;
- просроченной оплаты подписки более 30 дней;
- действий, наносящих вред сервису или другим пользователям;
- законного требования уполномоченных органов.
6. Авторские права
Исходный код, дизайн, тексты и товарный знак «Мика» принадлежат Яковлеву М.А. Использование сервиса не передаёт пользователю никаких прав на эти объекты, кроме права пользоваться кабинетом и ботом в рамках подписки. Подробнее — на странице «О нас».
7. Изменения условий
Условия могут изменяться. Новая редакция публикуется на этой странице и вступает в силу с момента публикации. Продолжение использования сервиса означает согласие с новой редакцией.
8. Применимое право
Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются по месту нахождения оператора — в Санкт-Петербурге.
9. Контакты
По вопросам условий использования пишите на hello@startmica.ru.